Privacy policy

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)

Cập nhật lần cuối: Ngày 04 tháng 03 năm 2026

Website này được vận hành bởi BYZ. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách khi Quý khách truy cập, mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ tại BYZ.

1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để phục vụ việc cung cấp dịch vụ:

Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ thanh toán, số điện thoại, email.
Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ, chi tiết giao dịch và xác nhận thanh toán (được xử lý bảo mật qua cổng thanh toán Shopify).
Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, câu hỏi bảo mật và các thiết lập ưu tiên.
Thông tin giao dịch: Các sản phẩm Quý khách đã xem, thêm vào giỏ hàng hoặc đã mua, hoàn trả.
Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và cách Quý khách tương tác với website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của Quý khách cho các mục đích:

Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán và hỗ trợ sau bán hàng.
Tiếp thị và quảng cáo: Gửi thông tin khuyến mãi, quảng cáo sản phẩm phù hợp qua email hoặc tin nhắn (chỉ khi có sự đồng ý của Quý khách).
An ninh và phòng chống gian lận: Xác thực tài khoản, ngăn chặn các hoạt động trái phép hoặc độc hại.
Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Quý khách với:

Shopify: Đơn vị cung cấp nền tảng vận hành cửa hàng.
Đối tác vận chuyển: Các đơn vị như GHTK, GHN, Viettel Post... để giao hàng đến Quý khách.
Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán trung gian để thực hiện giao dịch an toàn.
Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

4. Chuyển dữ liệu quốc tế

Vì chúng tôi sử dụng nền tảng Shopify, thông tin của Quý khách có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt tại nước ngoài. Chúng tôi cam kết đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật cần thiết trong quá trình chuyển giao này.

5. Quyền của khách hàng

Theo quy định pháp luật, Quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền được biết và truy cập thông tin.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác).
Quyền rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

6. Bảo mật và lưu trữ

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tối ưu (bao gồm chứng chỉ SSL) để bảo vệ dữ liệu. Thời gian lưu trữ thông tin sẽ căn cứ theo mục đích dịch vụ hoặc quy định của pháp luật về kế toán, thuế.